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Política de privacidade e uso de cookies

Entenda como cuidamos de privacidade, cookies e dados na experiência Aquarius.
Leitura completa Privacidade Aquarius

A sua privacidade é importante para nós. É política da Aquarius respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar no site, nos aplicativos e em outros serviços digitais que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, informando por que os dados estão sendo coletados e como serão utilizados.

Para aprimorar a experiência durante o processo de login em smart TVs por meio de QR Code, podemos coletar informações necessárias à identificação dos dispositivos de televisão utilizados para acessar e exibir os conteúdos da plataforma.

As informações coletadas são tratadas com confidencialidade e armazenadas de acordo com medidas e práticas de segurança destinadas a protegê-las contra perda, roubo, acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações pessoais publicamente ou com terceiros, exceto quando houver autorização do titular, obrigação legal ou quando o compartilhamento for necessário para a prestação dos serviços da Aquarius por fornecedores e parceiros que atuem em nosso nome. Nesses casos, o acesso deve se limitar às informações necessárias para a finalidade contratada e estar sujeito a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

Mantemos as informações coletadas somente pelo período necessário para fornecer os serviços solicitados e cumprir as finalidades descritas nesta política, ressalvados os prazos adicionais necessários para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou fiscais, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos.

O nosso site e os aplicativos podem conter links para páginas externas que não são operadas pela Aquarius. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas dessas páginas e não nos responsabilizamos por suas respectivas políticas de privacidade. Recomendamos que o usuário consulte as políticas aplicáveis antes de fornecer informações pessoais a terceiros.

Você pode recusar uma solicitação de informações pessoais, entendendo que, dependendo dos dados necessários, talvez não seja possível fornecer alguns dos serviços ou funcionalidades desejados.

O uso continuado dos nossos serviços será considerado como ciência das práticas descritas nesta Política de Privacidade e Uso de Cookies. Caso tenha dúvidas sobre como tratamos dados pessoais, entre em contato com a Aquarius pelos canais informados nesta política.

Cookies e publicidade

O Google AdSense utilizado para veicular publicidade pode usar o cookie DoubleClick para apresentar anúncios mais relevantes e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido.

Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte os materiais oficiais de privacidade disponibilizados pelo próprio Google.

Podemos utilizar anúncios para auxiliar no financiamento e na manutenção dos nossos serviços. Cookies de publicidade comportamental podem ser utilizados para apresentar anúncios com base em informações sobre a navegação e os interesses do usuário, observadas as configurações de privacidade disponíveis.

Parceiros e programas de afiliados também podem utilizar cookies de rastreamento para identificar se o usuário acessou nossos serviços por meio de um site ou campanha parceira, possibilitando a atribuição adequada da indicação e, quando aplicável, a apresentação de promoções relacionadas.

O usuário pode configurar o navegador ou dispositivo para bloquear ou limitar cookies. Essa escolha poderá afetar o funcionamento de determinados recursos dos nossos serviços.

Compromisso do Usuário

O usuário compromete-se a fazer uso adequado dos conteúdos, funcionalidades e informações oferecidos pela Aquarius, incluindo, sem limitação:

A) Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;

B) Não divulgar propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, relacionado a jogos de azar ilegais, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou violação de direitos humanos;

C) Não causar danos aos sistemas físicos ou lógicos da Aquarius, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus, códigos maliciosos ou quaisquer outros recursos capazes de causar danos aos serviços, equipamentos ou usuários.

Exclusão de conta e dados pessoais

O usuário pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão de sua conta Aquarius e dos dados pessoais associados enviando uma solicitação para suporte@vivaemaquarius.com.br, com o assunto “Exclusão de conta e dados”.

Para proteger o titular da conta, a solicitação deverá ser enviada pelo mesmo endereço de e-mail cadastrado na plataforma. Quando isso não for possível, a Aquarius poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

Assinaturas ativas contratadas pela Google Play ou App Store deverão ser canceladas diretamente na respectiva loja antes que a exclusão da conta possa ser concluída. A exclusão da conta Aquarius não cancela automaticamente essas assinaturas.

Para assinaturas contratadas por outros canais de pagamento, a Aquarius informará, durante o atendimento, eventuais etapas adicionais necessárias para cancelamento e conclusão da solicitação.

Após a confirmação da identidade do titular e o cumprimento das etapas aplicáveis, a Aquarius processará a solicitação e enviará uma confirmação ao endereço de e-mail cadastrado.

A conta e os dados pessoais associados serão excluídos ou anonimizados. Quando aplicável, a Aquarius também solicitará aos fornecedores e prestadores de serviço que eliminem os dados pessoais associados à conta, observadas as respectivas responsabilidades e obrigações legais.

Poderão ser mantidos somente os registros cuja conservação seja necessária para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou fiscais, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos. Esses registros serão mantidos apenas durante o prazo aplicável e não serão utilizados para outras finalidades.

Mais informações

Caso tenha dúvidas sobre esta política, sobre o uso de cookies ou sobre o processo de exclusão da conta e dos dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suporte@vivaemaquarius.com.br.